Assistente de E-commerce | Marketplaces
CONDIÇÕES DA VAGA
• Salário fixo mensal de R$ 2.300,00 a R$ 2.500,00.
• 3 vagas, contratação CLT e atuação presencial.
• Horário: de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h; aos sábados, das 08h às 12h.
• Local de trabalho: Rua Campos Sales, Brás, São Paulo - SP, CEP 03041-090.
A Supreo conecta fornecedores de qualidade da China ao mercado brasileiro e atua com importação, distribuição e comércio eletrônico. Somos mais de 50 profissionais, com parte da equipe na China, e temos experiência em e-commerce desde 2016.
Buscamos um(a) Assistente de E-commerce organizado(a), atento(a) aos detalhes e com vontade de aprender para apoiar a operação diária das lojas e a equipe de marketplaces.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
• Cadastrar e atualizar produtos em Mercado Livre, Shopee, Amazon e TikTok Shop, conforme os canais atendidos: títulos, descrições, imagens, categorias, atributos e variações.
• Conferir informações dos anúncios e atualizar preços e estoques conforme as orientações da equipe.
• Acompanhar pedidos e prazos de envio, emitir etiquetas e apoiar as rotinas de faturamento e expedição conforme os procedimentos da empresa.
• Acompanhar coletas, entregas, atrasos, devoluções e reenvios, registrando ocorrências e encaminhando os casos às áreas responsáveis.
• Responder dúvidas e mensagens de clientes e apoiar o tratamento de trocas e reclamações, seguindo as orientações de atendimento.
• Auxiliar na execução de campanhas, cupons e promoções previamente aprovados e conferir sua aplicação nas lojas.
• Organizar planilhas e relatórios simples de vendas, pedidos, estoque e atendimento, sinalizando divergências e oportunidades de melhoria.
• Apoiar a pesquisa de preços e concorrentes e a organização dos materiais de anúncio.
• Trabalhar em conjunto com E-commerce, Atendimento, Estoque e Logística para manter a operação organizada.
REQUISITOS
• Ensino médio completo.
• Conhecimentos básicos de Excel ou Google Sheets: preenchimento de planilhas, filtros e fórmulas simples.
• Facilidade para utilizar computadores e sistemas online.
• Boa comunicação escrita, organização e atenção aos detalhes.
• Disposição para aprender, trabalhar em equipe e seguir procedimentos.
• Disponibilidade para atuação presencial no Brás, nos horários informados.
DIFERENCIAIS
• Experiência com marketplaces, cadastro de produtos, atendimento online ou acompanhamento de pedidos.
• Familiaridade com ERP, integradores, emissão de etiquetas ou notas fiscais.
• Cursos ou formação em andamento em Administração, Marketing, Logística ou áreas relacionadas.
BENEFÍCIOS E DESENVOLVIMENTO
Vale-transporte, vale-refeição, descontos em compras internas, treinamento e compartilhamento de conhecimento. Bônus de fim de ano e apoio a cursos profissionais conforme as políticas da empresa.
Oferecemos oportunidade de aprender as rotinas de e-commerce e ampliar responsabilidades conforme o desenvolvimento profissional.
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre Supreo
SUPREO — CONECTANDO CHINA E BRASIL
QUEM SOMOS
Com atuação no e-commerce desde 2016, a Supreo integra importação e atacado, varejo multicanal, desenvolvimento de marcas e vendas por conteúdo, vídeos curtos e transmissões ao vivo. Somos mais de 50 profissionais, com parte da equipe na China, conectando fornecedores de qualidade ao mercado brasileiro.
Combinamos experiência prática, conhecimento do consumidor brasileiro e parcerias estratégicas com fornecedores chineses. Nossa trajetória inclui liderança em vendas em diversas categorias de marketplaces como o Mercado Livre. Nossa operação reúne as culturas e práticas de negócios da China e do Brasil.
O QUE FAZEMOS
• Varejo e atacado multicanal: atuação em Mercado Livre, Shopee e TikTok, integrando marketplaces, vídeos curtos e live commerce.
• Desenvolvimento de marcas: transformamos produtos de qualidade em marcas com identidade, valor percebido e reconhecimento no mercado.
• Conexão com fornecedores: aproximamos clientes brasileiros de recursos competitivos da cadeia de fornecimento chinesa.
• Serviços integrados — em expansão: gestão de lojas e operações de e-commerce, live commerce, importação e desembaraço aduaneiro, armazenagem, logística e pós-venda, incluindo trocas e devoluções.
NOSSA MISSÃO
Aprimorar continuamente produtos e serviços para contribuir com o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas.
NOSSOS VALORES
• Integridade: agir com ética, transparência e justiça.
• Foco no cliente: orientar nossas decisões pelas necessidades dos clientes e buscar uma excelente experiência.
• Inovação: incentivar ideias e novas soluções.
• Trabalho em equipe: colaborar entre áreas para alcançar objetivos comuns.
• Responsabilidade: assumir nossas decisões e honrar compromissos com a sociedade, a equipe e os clientes.
• Respeito: acolher a diversidade e promover a compreensão mútua.
• Excelência: desenvolver nossas competências e entregar resultados de alto padrão.
CARREIRA E DESENVOLVIMENTO
As pessoas são nosso ativo mais valioso. Buscamos um ambiente produtivo, acolhedor e de crescimento mútuo, com trajetórias alinhadas às habilidades individuais e apoio à mobilidade interna e ao desenvolvimento entre áreas.
A equipe principal compartilha seu conhecimento técnico e sua experiência em e-commerce. Oferecemos apoio a cursos profissionais conforme o desempenho, incentivando o aprendizado e a atualização de competências.
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
No Brasil, adotamos contratação CLT, com remuneração competitiva, direitos e benefícios legais, vale-transporte (VT) e vale-refeição (VR). Também oferecemos bônus de fim de ano, premiações por contribuições de destaque e descontos em compras internas.
AMBIENTE DE TRABALHO
Valorizamos a organização, o foco em objetivos e a eficiência dentro da jornada, sem incentivar horas extras desnecessárias ou uma cultura de pressão excessiva. Realizamos conversas individuais mensais para ouvir a equipe, compreender necessidades e apoiar a realização no trabalho.
NOSSA VISÃO PARA OS PRÓXIMOS 3 A 5 ANOS
Consolidar marcas próprias e ampliar seu reconhecimento nas principais plataformas. Expandir a atuação em serviços para parceiros, fortalecendo a resiliência do negócio e diversificando as fontes de receita.
Quer construir essa próxima etapa com a gente? Conheça nossas vagas e candidate-se às oportunidades alinhadas ao seu perfil.