Supervisor(a) de E-commerce e Marketplaces
A Supreo atua com importação, atacado e comércio eletrônico, conectando produtos e fornecedores ao mercado brasileiro. Buscamos um(a) Supervisor(a) de E-commerce e Marketplaces para liderar a equipe de operação das lojas, executar o calendário comercial e impulsionar vendas com atenção à rentabilidade.
RESPONSABILIDADES
• Supervisionar e desenvolver a equipe de e-commerce, distribuindo atividades, acompanhando metas e promovendo treinamentos e feedbacks.
• Gerenciar a operação das lojas nos marketplaces, com foco em Mercado Livre e Shopee, garantindo a qualidade dos anúncios, a atualização de preços e a saúde das contas.
• Acompanhar faturamento, conversão, ticket médio, margem e desempenho de mídia, propondo ações para crescimento sustentável das vendas.
• Planejar e executar o calendário comercial, campanhas promocionais, cupons, kits e lançamentos, alinhando ofertas e disponibilidade de estoque.
• Orientar melhorias em títulos, imagens, descrições, atributos e palavras-chave dos anúncios para ampliar visibilidade e conversão.
• Acompanhar campanhas de publicidade nos marketplaces e otimizar resultados dentro dos orçamentos aprovados.
• Trabalhar com compras, logística e atendimento para garantir disponibilidade dos produtos, qualidade no processamento dos pedidos e cumprimento dos prazos, reduzindo cancelamentos e ocorrências.
• Utilizar o ERP e as ferramentas de integração para acompanhar produtos, estoques e pedidos, identificar inconsistências e padronizar processos.
• Monitorar concorrentes, preços e oportunidades de mercado e apresentar relatórios, prioridades e planos de ação à gestão.
CONDIÇÕES
• 1 vaga, contratação CLT e trabalho presencial na Rua Campos Sales, Brás, São Paulo - SP, CEP 03041-090.
• Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48. Sem expediente aos sábados e domingos.
• Salário fixo bruto mensal de R$ 5.000,00. Não há bônus por desempenho previsto atualmente.
• Vale-transporte, vale-refeição, desconto em compras internas e treinamento.
REQUISITOS
• Ensino médio completo; ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas relacionadas será um diferencial.
• Experiência prática em operação de e-commerce e marketplaces, com domínio das rotinas de Mercado Livre e Shopee.
• Experiência em liderança de equipe, distribuição de tarefas, acompanhamento de metas e treinamento de profissionais.
• Capacidade de analisar resultados e apresentar exemplos de melhorias implementadas em vendas, conversão, margem ou processos.
• Experiência com ERP e integradores de marketplaces, sem exigência de marca específica.
• Excel ou Google Sheets em nível intermediário a avançado e facilidade com relatórios e indicadores.
• Conhecimento de campanhas promocionais, precificação e publicidade nos marketplaces.
• Organização, comunicação clara, capacidade analítica e orientação para resultados.
• Diferenciais: experiência com TikTok Shop, live commerce, afiliados e ferramentas de BI.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre Supreo
SUPREO — CONECTANDO CHINA E BRASIL
QUEM SOMOS
Com atuação no e-commerce desde 2016, a Supreo integra importação e atacado, varejo multicanal, desenvolvimento de marcas e vendas por conteúdo, vídeos curtos e transmissões ao vivo. Somos mais de 50 profissionais, com parte da equipe na China, conectando fornecedores de qualidade ao mercado brasileiro.
Combinamos experiência prática, conhecimento do consumidor brasileiro e parcerias estratégicas com fornecedores chineses. Nossa trajetória inclui liderança em vendas em diversas categorias de marketplaces como o Mercado Livre. Nossa operação reúne as culturas e práticas de negócios da China e do Brasil.
O QUE FAZEMOS
• Varejo e atacado multicanal: atuação em Mercado Livre, Shopee e TikTok, integrando marketplaces, vídeos curtos e live commerce.
• Desenvolvimento de marcas: transformamos produtos de qualidade em marcas com identidade, valor percebido e reconhecimento no mercado.
• Conexão com fornecedores: aproximamos clientes brasileiros de recursos competitivos da cadeia de fornecimento chinesa.
• Serviços integrados — em expansão: gestão de lojas e operações de e-commerce, live commerce, importação e desembaraço aduaneiro, armazenagem, logística e pós-venda, incluindo trocas e devoluções.
NOSSA MISSÃO
Aprimorar continuamente produtos e serviços para contribuir com o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas.
NOSSOS VALORES
• Integridade: agir com ética, transparência e justiça.
• Foco no cliente: orientar nossas decisões pelas necessidades dos clientes e buscar uma excelente experiência.
• Inovação: incentivar ideias e novas soluções.
• Trabalho em equipe: colaborar entre áreas para alcançar objetivos comuns.
• Responsabilidade: assumir nossas decisões e honrar compromissos com a sociedade, a equipe e os clientes.
• Respeito: acolher a diversidade e promover a compreensão mútua.
• Excelência: desenvolver nossas competências e entregar resultados de alto padrão.
CARREIRA E DESENVOLVIMENTO
As pessoas são nosso ativo mais valioso. Buscamos um ambiente produtivo, acolhedor e de crescimento mútuo, com trajetórias alinhadas às habilidades individuais e apoio à mobilidade interna e ao desenvolvimento entre áreas.
A equipe principal compartilha seu conhecimento técnico e sua experiência em e-commerce. Oferecemos apoio a cursos profissionais conforme o desempenho, incentivando o aprendizado e a atualização de competências.
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
No Brasil, adotamos contratação CLT, com remuneração competitiva, direitos e benefícios legais, vale-transporte (VT) e vale-refeição (VR). Também oferecemos bônus de fim de ano, premiações por contribuições de destaque e descontos em compras internas.
AMBIENTE DE TRABALHO
Valorizamos a organização, o foco em objetivos e a eficiência dentro da jornada, sem incentivar horas extras desnecessárias ou uma cultura de pressão excessiva. Realizamos conversas individuais mensais para ouvir a equipe, compreender necessidades e apoiar a realização no trabalho.
NOSSA VISÃO PARA OS PRÓXIMOS 3 A 5 ANOS
Consolidar marcas próprias e ampliar seu reconhecimento nas principais plataformas. Expandir a atuação em serviços para parceiros, fortalecendo a resiliência do negócio e diversificando as fontes de receita.
Quer construir essa próxima etapa com a gente? Conheça nossas vagas e candidate-se às oportunidades alinhadas ao seu perfil.